Obsługa reklamacji


Krok 1
Pobierz formularz i po wypełnieniu odeślij na adres phoenixcontact@phoenixcontact.pl
Pobierz formularz i po wypełnieniu odeślij na adres phoenixcontact@phoenixcontact.pl
Krok 2
Niezwłocznie otrzymasz potwierdzenie przyjęcia reklamacji wraz z numerem sprawy i danymi kontaktowymi opiekuna.
Krok 3
Odeślij towar wg wskazówek zawartych na formularzu
Krok 4
W ciągu 3 dni roboczych od dostarczenia towaru otrzymasz pisemną informację o sposobie rozpatrzenia reklamacji
Szczegółowe informacje dotyczące gwarancji i reklamacji zawarte są w Ogólnych warunkach umów.
- Formularz reklamacji /zwrotu towaru ONLINE
- Formularz reklamacji (DOC 0,04 MB)
- Ogólne Warunki Umów (PDF 0,08 MB)
- Taryfa opłat za wybrane usługi (PDF 0,04 MB)

Kontakt w sprawach reklamacji
Ilona Zięba
tel. (071) 39 80 412
e-mail: izieba@phoenixcontact.pl
tel. (071) 39 80 412
e-mail: izieba@phoenixcontact.pl


